【本站訊】（金娟）2021年11月6日下午，家住紅谷新城四期K18棟的業主張女士帶著錦旗來到物業客服中心，感謝秩序部工作人員的熱情服務。

據了解，8月31日，家住紅谷新城小區K18棟三單元的業主張女士的孩子的賽車放在樓下單元門口后丟失不見了。張女士抱著試試看的心態請物業幫忙調取監控錄像。監控崗跟蹤排查4個多小時，終于發現張女士孩子的賽車因未上鎖被園區小孩推到K地庫玩，玩完之后還鎖在21棟地庫下面。找到了確切地點，張女士立即報警，警察將賽車拖走后，張女士帶著相關證件去派出所領回了賽車。領回賽車后，張女士特意來到監控室，對監控員認真負責的工作態度表示感謝。之后由于一直在外地出差，張女士對于遲到的錦旗感到非常抱歉，并再次感謝監控員。